Nachhaltigkeit in aller Munde.
Wir möchten handeln. Zusammen.

Wir denken nachhaltig.
Wir produzieren nachhaltig.
Was können wir sonst noch tun?

Wir wissen, dass auch das zunehmende Online-Bestellwesen mit seinen Transporten die Konzentration an Treibhausgasen erhöht und dass diese CO2 Emissionen zur Erderwärmung mit all seinen bekannten negativen Folgen wesentlich beitragen.

Unser Beitrag:
Wir übernehmen auch weiterhin alle Versandkosten für Sie, berechnen aber jede Retoure mit einer Handlingpauschale von € 4,95, die wir direkt von Ihrem Erstattungsbetrag abziehen.

Davon spenden wir 1 Euro an die Umweltorganisation Plant my Tree, die mit Baumpflanzungen und Aufforstungen des Baumbestands in Deutschland einen wertvollen Beitrag zum Klimaschutz leistet.

www.plant-my-tree.de

Auf diese Weise zeigen wir Haltung und übernehmen gemeinsam Verantwortung.

Ein schöner Gedanke. Ein gutes Gefühl.
Take care. Of you and our planet.

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Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschicken.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren unter einem Warenwert von € 100,00. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Retoure als versichertes Paket zu versenden.

Ab einem Warenwert € 100,00 übernehmen wir das Rücksendeporto. Hierfür können Sie per Mail ein UPS-Rücksende-Etikett anfordern:

info@nicola-hinrichsen.com

Bitte achten Sie auf eine ordentliche Versandverpackung.

Ablauf Retoure/Umtausch

• Kontaktieren Sie uns unter info@nicola-hinrichsen.com, bevor Sie Ihre Ware zurücksenden. Haben Sie mehrere Artikel bestellt, geben Sie bitte den Artikel an, den Sie retournieren möchten.
• Bitte wahren Sie hierfür die 14 Tage Rückgabefrist.
• Bitte verschicken Sie die Sendung vollständig inkl. Versandpapier und die Ware ungetragen und unbeschädigt in Originalverpackung (anprobieren ist erlaubt)
• Nach Rückerhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag auf demselben Zahlungsweg, auf dem wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Verlust/Schaden

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@nicola-hinrichsen.com bei beschädigter bzw. Verlust Ihrer Lieferung.

Nicht beanspruchte Pakete/Bestellungen

Pakete, die Sie ablehnen oder nicht rechtzeitig abholen, behalten wir uns vor, Ihnen entstandene Bearbeitungskosten und Versandkosten in Rechnung zu stellen.

Ihre Retoure senden Sie bitte an folgende Adresse:

Nicola Hinrichsen, Hofweg 101, 22085 Hamburg